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作为企业的管理者,

你是否也经常遇到下面这些问题:

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● 公司无故缺勤以及伙伴平时工作投入度不高?

工商管理DBA博士班课程分享

——定量和定性研究方法

7月定量和定性研究方法课程

定量和定性研究方法

1. 定性研究

定性研究,即对事物或研究对象具体性质及特征进行定义,通过文献研究、资料调研、人物访谈、案例分析等的方式挖掘本质,从而明确定义的研究方式。

定性研究最终结果的得出需要经过一系列的理解与解析,并以文字的形式解释、总结结论,佐证研究。

2. 定量研究

定量研究则与定性研究相反,是以数字或图表形式表示结果的一种研究方式。

它需要运用数学与统计工具去分析研究对象的数量或数值,通过建立各种数据模型或数据对比的形式,得到客观结论,从数据层面证明研究理论。

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一、什么是研究/调查

研究/调查

在社会科学中—研究是其领域内的人理解人类的基本方式。

在工程学中-研究是学习和建立新技术用以设计产品的系统过程。

在商业中 -研究能规划、收集和分析与商业决策有关的数据,并将分析结果传达给管理层。

经典的研究流程 --过程模式包括从理论开始,产生假设,测试假设,并解释你的结果。

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二、定量研究:测量和数据收集

测量: 将抽象概念转化为变量

数据收集的第一步是弄清楚如何测量你所感兴趣的研究内容。

研究会涉及抽象的概念。研究者必须把一个抽象的概念转变成一个可以测量的概念,研究者可通过创建变量来做到这一点。

变量

是一个可以具有两个或更多不同价值的结构体。

变量的类型

独立变量是那些(可能)影响结果(因变量)的变量。

因变量是那些依赖于独立变量的变量。

干预性变量介于独立变量和因变量之间。

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三、定量研究:描述性和相关性的设计

相关性研究

关于研究两个变量之间的关系。

相关性有一个方向和一个幅度。就方向而言,相关性可以是正的或负的。

相关性研究的特点

相关研究是非实验性的

因为它不涉及使用科学方法来操纵变量用以同意或不同意一个假设。在相关研究中,研究人员只是观察和测量两个变量之间的自然关系;而不对其中任何一个变量进行外部调节。

相关性研究是往后看的

相关性研究不考虑未来,因为它只观察和测量2个变量之间存在的历史关系。在这个意义上,相关研究产生的统计模式是向后看的,并且可以在任何时候继续存在。

相关性研究是动态的

透过相关性研究得出的两个变量之间的统计模式是不断变化的。2个变量之间的相关性每天都在变化,因此,它不能被用作进一步研究的固定数据。

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四、定量研究:实验性设计

内部有效性

有效性是指一项措施的真实性。内部有效性指的是正在进行的实验的真实性。

具体来说,内部有效性是指独立变量的变化导致因变量变化的说法在多大程度上是准确的。内部有效性是通过进行具有某些特征和没有偏见的实验来建立的。

外部有效性

是指一项调查的结果在多大程度上可以推广到其他样本、人群或环境。

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五、定性研究:人种学、现象学、案例研究和文本分析

定量和定性研究的比较

定性研究能了解人们 对其经验的解释。要理解这个解释的方法是将定性的观点与你已经学到的定量研究进行对比。这种比较并不意味着一种方法比另一种方法好;你研究问题的性质应该能决定你是采用定性方法还是定量方法。然而,定性和定量方法确实代 表了提出研究问题的不同方式。具体来说,定性和定量方法在目的、重点和方法上有所不同。

定性研究的目的是描述性的,而不是预测性的。其目的是深入了解研究对象的观点。不同的研究参与者会对他们自己的个人经验和他们所处的社会系统有不同的见解和看法。研究者一般会把他的社会文化背景、和个人身份强加在对参与者的经验的说明上。

通常不太关注总和概括性。许多定性研究并不会声称自己是泛化的。相反,它只要求能代表所研究的人。

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六、定性研究工具:访谈、焦点小组和观察

结构化访谈

结构化访谈是以探究、过渡和后续问题的形式写成的。这为研究者减轻了一些压力,因为在非正式访谈中,研究者必须当场想出试探性问题和后续问题。在这个意义上,结构化访谈比非正式访谈提供了更多数据收集的控制,而且它不太依赖于访谈者的直觉和技巧。

由于结构化访谈中的问题在每次访谈中都是相同的,所以每次访谈的数据都是相同的。因此,在一些受访者中出现的主题和模式更有可能被推广到其他人身上。与非正式访谈相比,这些数据也更容易被综合和分析。此外,结构化访谈通常比非正式访谈更节省时间,因为访谈者和受访者都被准备好的问题牵着走。

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七、课程作业

1. 结合上课知识,根据要求,做一份PPT,上课演讲二十分钟。

2. 根据课堂PPT演讲内容,再延伸做一份报告。

部分作业要求


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